Teknologia ja luottamus: Kuinka Azets rakentaa tulevaisuuden virastoa
Kirjanpitoala on keskellä teknistä mullistusta, joka haastaa vakiintuneita totuuksia. Magnus Haugerudille ja Azets Hønefossille kyse ei ole jos Digitalisaation pitäisi tapahtua, mutta millä tavalla jotta voimme parhaiten näyttää tietä todellisen arvon luomiseksi. Heidän matkansa perheomisteisesta toimistosta osaksi suurta pohjoismaista toimijaa osoittaa, kuinka tietoinen lähestymistapa teknologiaan yhdistettynä muutoshalukkuuteen ja strategiseen johtamiseen tuottaa konkreettisia tuloksia ja asettaa heidät tulevaisuuteen.
Puolustusvoimista kirjanpitoalalle
”Olemme jatkuvasti digitalisoineet asiakaspalvelujamme ja etsimme jatkuvasti, millä työkaluilla voimme tarjota paremman asiakaskokemuksen”, sanoo Azets Hønefossin osastopäällikkö Magnus Haugerud. Hän vastaa noin 60 työntekijästä palkka- ja kirjanpidossa ja rakentaa matkaa, joka alkoi kauan ennen kuin Saga Regnskap Hønefoss liittyi osaksi Azetsia vuodenvaihteessa. Haugerudin oma tausta, jolla on johtamiskokemusta Norjan asevoimista ennen kuin hän siirtyi kirjanpitoalalle ja otti perheyrityksen haltuunsa vuonna 2017, on antanut hänelle ainutlaatuisen näkökulman rakenteeseen, muutoksenhallintaan ja käyrän edellä pysymisen tärkeyteen.
Teollisuus muutoksessa — asiakkaat vaativat enemmän
”Kun otin Sagan haltuuni, huomasin, että meidän oli modernisoitava ollaksemme kilpailukykyisiä. Meidän piti ottaa käyttöön uusi teknologia ja virtaviivaistaa prosessejamme sekä sisäisesti että asiakkaitamme kohtaan”, hän kertoo. Tämä ei ollut vain halu, vaan välttämättömyys, kun kohtaat alan, jonka Haugerud kuvailee ajoittain konservatiiviseksi.
”Monet ovat pysähtyneet hieman. On olemassa perinne, että ”niin me olemme aina tehneet sen”. Mutta maailma ympärillämme muuttuu nopeasti. Asiakkaat ovat tietoisempia, asettavat korkeampia vaatimuksia ja odottavat nykyaikaisia, tehokkaita ratkaisuja.”
Kirjanpitäjästä strategiseksi neuvonantajaksi
Juuri tästä syystä Azets Hønefoss on jatkuvasti keskittynyt tutkimaan ja toteuttamaan työkaluja, jotka yksinkertaistavat päivittäistä työtä ja luovat arvoa. Tavoite on selvä: vapauttaa aikaa rutiininomaisesta, manuaalisesta työstä lisäarvoa lisääviin analyyseihin ja strategisiin neuvontapalveluihin. Kirjanpitäjän ei pitäisi olla vain joku, joka syöttää numeroita, vaan välttämätön kumppani asiakkaalle.
Konkreettinen esimerkki siitä, että tämä filosofia on tuottanut selkeitä tuloksia, on maksujen seuranta ja periminen. Tämä oli aiemmin alue, jolle oli ominaista manuaaliset prosessit ja satunnainen epämukavuus. Ottamalla Kravian käyttöön integroituna ratkaisuna, ensin yhdessä PowerOffice Gon kanssa ja nyt vakioratkaisuna Azetsin alustoilla, he saavuttivat merkittäviä tehokkuusparannuksia.
Laskujen lähettäminen näppäinpainalluksella
” Integraatio oli meille ratkaisevan tärkeää; erääntyneiden laskujen lähettäminen suoraan kirjanpitojärjestelmästä yhdellä näppäinpainalluksella on suuri yksinkertaistus. Aiemmin jouduimme viemään luetteloita ja seuraamaan manuaalisesti. Nyt kaikki on automatisoitu, ja meillä on täydellinen yleiskatsaus. Se säästää meille valtavasti aikaa ja manuaalista työtä. Mikä tärkeintä, se antaa sekä meille että asiakkaillemme paremman hallinnan likviditeetistä — mikä on ehdottoman tärkeää mille tahansa liiketoiminnalle”, Haugerud sanoo. Hän kiittää Kravian sitoutumista kehitykseen ja sen kykyä haastaa vakiintunut toimiala.
” He ovat hyviä integraatioissa, osoittavat halukkuutta ottaa käyttöön uusia toimintoja ja uskaltavat haastaa status quon. Arvostamme sitä.”
Digitalisaation menestyksessä on kuitenkin kyse muustakin kuin järjestelmävalinnasta. Haugerud on selvä, että johtajuus ja kulttuuri ovat vähintään yhtä tärkeitä.
” Suurin este on usein asenteet sekä sisäisesti että asiakkaiden keskuudessa. Tottumusten muuttaminen vaatii ponnisteluja. Pitää luoda kulttuuri, jossa on ok yrittää ja epäonnistua, jossa ihmiset ovat uteliaita uudesta tekniikasta ja jakavat tietoa. Kyse on luottamuksen rakentamisesta ja sen osoittamisesta, että muutoksen edut ovat suuremmat kuin riskit.
Digitaalisen muutoksen edelläkävijä
Yhdistämällä selkeän johtajuuden, uteliaisuuden ja oppimisen kulttuurin sekä strategiset teknologiakumppanuudet Azets Hønefoss on vakiinnuttanut asemansa alan digitaalisen muutoksen keihäänkärjessä. He johtavat tietä osoittamalla, että eteenpäin suuntautuva lähestymistapa ei ole vain selviytymisstrategia, vaan myös avain kasvuun, tehokkuuteen ja lisäarvon luomiseen tulevaisuuden kirjanpitoalalla asiakkaille.