Uudistamme perintäalan.
Tekniikkapohjainen. Ihmiset ensin.
Rakennamme pitkäkestoisia asiakassuhteita.
Laskusta maksuun.
.svg)
.svg)
-p-500.png)
.png){kind=logo}
-p-500.png)
.png)
Q&A
Oikeudenkäyntikulut ovat maksuja siitä, että viranomaiset käsittelevät perintäasian. Nämä lisätään jäljellä olevaan määrään lain mukaisesti, ja niitä sovelletaan vain, jos tapauksesi etenee oikeudelliseen perintään.
Jos olet saanut kirjeen/vaatimuksen, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä ”Oma sivut” -sivulla. Siellä voit myös kiistää vaatimuksen tai pyytää maksusuunnitelmaa. Jos olet toimeksiantaja, suosittelemme kirjautumaan Kravian asiakasportaaliin saadaksesi nopeampaa apua. Voit myös soittaa tai lähettää sähköpostia asiakaspalveluumme.
Tapaus siirtyy ”seurantaan”, kun laskua ei ole maksettu useista muistutuksista ja toimista huolimatta. Yleensä tämä tapahtuu noin 3 kuukautta eräpäivän jälkeen. Kravia tarkistaa sitten säännöllisesti asiakkaan tilanteen ja yrittää jatkaa perintää. Kesto voi vaihdella suuresti.
Saat tilapäivitykset suoraan kirjanpitojärjestelmääsi. Jos haluat yleiskuvan asiakkaista tai järjestelmistä — tai tarkempia tietoja — voit hallita kaikkia tapauksia Kravian asiakasportaalissa.