Integrerad. Automatiserad. Lätt.
När din betalning är registrerad kommer ditt ärende att uppdateras. Om hela beloppet betalas kommer ärendet att avslutas. Om bara en del av hela beloppet betalas fortsätter vi uppföljningen för resten. Du kan spåra vad som finns kvar på ”Min sida” och kontakta oss för hjälp eller för att skapa en betalningsplan.
Vi kombinerar teknik med riktiga människor. Ett dedikerat ärendehanterarteam följer upp varje ärende med respekt, flexibilitet och förståelse. Vårt mål är att hitta lösningar som fungerar och upprätthålla din goda relation med kunden.
Nej, det är gratis att använda Kravia - så länge ärendet är löst innan rättsliga åtgärder vidtas eller ärendet övervakas. De flesta ärenden löses långt innan det. Vi tjänar pengar på avgifter och ränta som läggs till fakturan.
Eftersom Kravia integreras med ditt bokföringssystem kan reklamationer skickas automatiskt när fakturor är försenade — inga extra steg behövs. Eller så kan du välja att göra det manuellt. Efter att du skickat en faktura till Kravia sköter vi allt med kunden. Du sparar tid och säkerställer en smidig process.